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お客様の悩みを解決 =売り上げに繋がるのです。

そのお客様の悩みを解決するために、ブログの記事を書いて情報発信していくのです。

では具体的に、どんなことを記事にして書いていけば良いのか?

今回はそのことについて説明していきたいと思います。

お客様の悩みを解決することだけを考える

私が主催するブログ塾でも、必ず記事にしてもらうように教えている重要な要素なのですが、それが先程も伝えた『悩みを解決すること』です。

これはブログに限った話ではありませんが、全てのビジネスが『お客様の抱える悩みを解決すること=集客、売り上げ」となります。

過去にお客様に言われたこと

私が原宿で天然石のアクセサリーを販売していた時に、来店されたお客様からこんな事を言われた事があります。

『幸せの天然石とか金運の石などでネットを検索していたら、この天然石のサイトを見つけて、石の意味を読んで買いに来ました』

その女性は30代後半で、こんな悩みを抱えていたそうです。

大学卒業後に、初めて就職した大手建設会社で出会った男性と2年の交際期間を経て、結婚する。

結婚後は退社し3人の子供に恵まれ、専業主婦となり幸せな家庭生活を送っていたが、

夫の勤める建設会社が経営不振に陥り、給料を大幅にカットされる。

その影響で家計が苦しくなり、さらに次男が学校でいじめに遭い、登校拒否に。

そしてノイローゼ気味に………

その女性はその事を友人に相談し、『天然石を身につけると天然石が持つパワーで幸運が呼び込まれたり、悪い事から救ってもらえるらしい』とアドバイスを受け天然石に興味がわき、幸運を呼ぶ天然石等をネットで調べたそうです。

そこでたまたま辿りついた僕のお店のサイトで、天然石の持つ意味等を読んで『幸せを呼ぶ天然石』と『金運を呼ぶ天然石』を買いに来てくれました。

先程も出て来た内容ですが、僕は天然石が持つ意味や身につけるとどんな効果があるかという説明文に重点を置いてWEBサイトを作成していました。

ここでは自分を取り巻く状況について悩み、解放されたいというお客様(ターゲット)が、幸せを呼ぶ天然石や金運の石を求めネットで検索(悩みを解決したい)し、たまたま見つけた私の運営していたサイトの商品説明文を読んで、『悩みが解決される』と感じたから来店してもらえた、購買に繋がった、と言えます。

あなたの販売している物やサービスはどんな悩みを解決できますか?

まずあなたの販売している物やサービスは、どんな人の、どんな時に、どんな悩みを解決する事ができますか?

それに該当する人があなたが獲得すべき『お客様』となります。

あとはあなたの売っている物やサービスがお客様のどんな悩みを解決する事ができるのか?を具体的に書き出し、記事にしていけば良いのです。

シンプルに考えれば、とても簡単なことです。

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